Hướng dẫn đặt tour
Bước 1: Tìm tour & nhận thông tin tư vấn
Trên website www.vivuhalong.com quý khách tìm tour phù hợp theo nhu cầu, theo các danh mục
- Du thuyền Hạ Long
- Du thuyền Vịnh Lan Hạ
- Tour Hạ Long
- Tour Ninh Bình
- Tour Sapa
- Dịch vụ thuê xe Hạ Long
- Dịch vụ thuê xe Hải Phòng
- Voucher khách sạn Hạ Long
- Vé tàu cao tốc Cô Tô
Sau khi đã chọn được tour, bạn click vào nút ĐẶT TOUR NGAY, nhập thông tin yêu cầu. Bộ phận bán hàng của Vivu Halong sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian 30 phút – 2 tiếng để xác nhận thông tin và hướng dẫn khách hàng.
Bạn cũng có thể nhận thông tin tư vấn
Gọi trực tiếp cho Bộ phận tư vấn / Chat Zalo / WhatsApp
- Ms Chính (0789.455.888)
- Ms Oanh (0961.250.100)
- Hotline: 0789.455.888
- CSKH: 0977.510.313
Chat qua Facebook Page
Chat online trên website
Bước 2: Thanh toán & Xác nhận Voucher, thông tin dịch vụ
Sau khi đã nhận đầy đủ thông tin về tour, được các bạn tư vấn viên hỗ trợ và bạn chốt tour sẽ đặt. Bộ phận bán hàng sẽ gửi cho bạn thông tin thanh toán (đặt cọc hoặc full tùy theo từng dịch vụ) qua email hoặc zalo.
Các hình thức thanh toán bạn xem ở đây: https://vivuhalong.com/xac-thuc-thanh-toan/
Khi bạn đã chuyển tiền tour cho Vivu Halong, vui lòng chụp màn hình xác nhận chuyển tiền từ ngân hàng hoặc xác nhận từ Ngân Hàng. Bộ phận kế toán của bên mình sẽ xác nhận số tiền.
Voucher xác nhận dịch vụ sẽ được nhân viên của chúng tôi gửi qua email hoặc zalo, bạn vui lòng lưu lại thông tin Voucher để kiểm chứng khi cần.
> Mẫu Voucher: tại đây
Bước 3: Xách ba lô lên & tận hưởng chuyến đi
Bước này, chỉ là đến ngày đi bạn vui vẻ tận hưởng chuyến đi của mình. Có gì cần hỗ trợ thêm bạn cứ nhấc máy alo hoặc chat với bên mình. Các bạn sales sẽ nhắc bạn nếu còn balance chưa thanh toán, cùng các lưu ý, dặn dò trong tour.
Vivu Halong chân thành cám ơn và chúc các bạn có một chuyến đi vui vẻ và nhiều kỉ niệm.
